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La nostra missione è rendere la qualità accessibile a tutti, considerando il rispetto del cliente a 360° in ogni attività quotidiana. Rispetto che passa anche attraverso l'ascolto: Iper, la grande I, si pone nell'ottica di ricevere sempre input migliorativi dai propri clienti, grazie al personale qualificato pronto all'assistenza nei nostri punti vendita.
Ci impegniamo perché i nostri ipermercati si distinguano per l'assortimento dell'offerta, la qualità dei prodotti, la convenienza, la selezione, la freschezza e i metodi di lavorazione delle materie prime, il servizio al cliente e il rispetto dell'equilibrio uomo/ambiente.